在互联网经济空前兴旺的当下,旅游购物的形式也从单一的线下消费演进为线上线下对话,其中的一些新的商机让导游看见了赚钱的新途径。这个钱能赚到吗?躺着也能赚近日,在记者的微信中,几位导游朋友环绕一种新的“赚方法”辩论得正酣。
这要从某导游公众号刊出的一篇取名为《原本导游还可以这样赚》的文章想起,文中描写了导游小雨新的生财之道。某珠宝投资体验店的投资人邀小雨做到她店面的合伙人,“只必须向客户引荐APP平台,不必须推展产品,客户iTunesAPP后,这个客户就是小雨的,在APP末端产生的出售,小雨总有一天可以萃取佣金,并且如果客户想要看货,还可以购票到体验店来,失望再行出售。如果是外地客户,也可以大约到所在城市的体验店看货体验。
”小雨指出,引荐APP平台比以前必要引荐客户出售产品更容易得多,并且还有实体店,更容易夺得客人信任,于是要求试试。没想到体验店开业到春节前将近一个月的时间,小雨的销售额居然超过了30多万元,个人佣金充足她美美地过个年了。
节后,小雨和以前招待过的游客新的联系上,在微信上冷静地向他们普及珠宝科学知识,老大他们制订旅行进击,把这些游客变为了自己的人脉和流量。无论何时何地,只要他们在小雨引荐的APP末端出售商品,小雨都可以取得佣金,并且他们还不会给小雨讲解新的客户。现在,小雨早已累积了几百名客户,平均值每周这些客户都会在这个APP末端产生消费。
今年,小雨的目标是累积到3000名客户,那样就可以“躺着赚”了。两种观点“这就是变相的直销,这些游客就相等于小雨的下线。而且如果店家主要针对导游群体积极开展合作,那么这种不道德跟导游带上客人进店没有区别,只不过是家‘线上’店而已。”2017年“北京导游之星”、北京中国国际旅行社有限公司导游吴丽丽说道。
关于这种赚方法否合法,在记者的微信中,参予辩论的导游构成了两种截然不同的观点。吴丽丽代表反对方,她担忧“不会有更加多的旅游购物店仿效这种方式,既有实体店、又有网店,持久以往一来商品质量无法确保,二来旅游商店和导游构成新的合作模式,后患无穷。”“有利可图,何乐而不为。”赞成者指出,“导游并没必要向客人销售商品,应当会产生必要滋扰问题。
而能否促使交易的关键是导游引荐这个APP的角度和技巧,在不想客人产生不满和强制感的前提下,这种赚方法不切实际。至于从什么样的角度应从、采行哪些技巧,考验的就是导游的情商了,最差是想起客人的好奇心,让客人平着导游问。”赞成者还指出,小雨实质上是参予了一种共享经济的经营模式。这种模式,解决问题了导游的几大痛点问题:将重复使用做生意改变为终生做生意,让游客的先前消费都与你有关;将每年招待的几千游客切换为自己的流量和人脉,确实构建躺着也能赚;获取拟合性价比及各项确保,解决问题游客的价格、品质疑惑。
几点建议这种赚方法否合法,导游如何参予共享经济?环绕以上问题,记者专访了北京市法学会旅游法学研究会副会长、对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋。“根据《旅游法》第38条和《旅行社条例》第32条,旅行社聘请导游人员,应该依法签定劳动合同,缴纳劳动报酬。因此,除旅行社临时聘请的导游以外,按照法律规定,导游皆为旅行社的月员工,与旅行社之间不存在劳动合同法律关系。
导游按照劳动合同的誓约拥有取得劳动报酬等权利,已完成旅行社指派的工作任务。”苏号朋说道,导游为游客获取导游服务时,是在遵守其劳动义务,应该对聘请其工作的旅行社尽到心目中义务,不得利用这一机会为自己牟利或者专门从事自己的经营活动。
如果导游专门从事了这些活动,就不会与其作为旅行社工作人员的身份相冲突,伤害了旅行社的不顾一切利益,也更容易与游客之间发生冲突。苏号朋回应,“导游通过向游客引荐APP从旅游商店取得经济上的报酬,如何确认该报酬的法律性质有一点探究。该经济报酬有可能有三种法律性质:贿款、合法的佣金和投资扣除。但是,导游利用工作期间,向游客引荐与其有个人利益关系的商店APP,是一种变相的诱使游客购物的不道德,是对《旅游法》第35条的回避不道德,某种程度归属于违规行为。
因此,在导游与旅行社不存在劳动关系的情况下,导游不该再行与他人创建雇用或委托的关系,因此该费用不应确认为佣金。另外,导游未向商店投资,因此也不该确认为投资报酬。
综上,该费用更加相似于贿款。”苏号朋建议,“导游在为游客获取旅行社拒绝的导游服务期间,不得向游客引荐与其有个人利益关系的商店APP。
但是,遵守完了导游义务后,可以利用手机中留存的游客联系方式、微信等,利用业余时间向游客引荐这些APP,既构建个人减免,又可避免违背劳动合同、纳吉上不必要的困难。”“还有一点必须留意,如果客人指出导游的促销不道德阻碍了自己的长时间生活,且客人的信息是导游在带团期间取得的,客人很有可能指出是导游所在的旅行社泄漏了自己的个人信息。那么,旅行社就要分担涉及责任。
”北京市法学会旅游法学研究会副秘书长李广说道,“所以,提醒各位导游,这样赚有风险。
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